自助图书馆的建设与使用为读者自助办证、借还、查询等提供了便利，与传统实体图书馆相比在便捷化、个性化、人性化、灵活化等方面具有明显的优势，自助图书馆的特征可以概括为以下几个方面：
1.服务便捷性
自助图书馆的服务特色主要体现在为读者提供24小时自助服务，读者通过操作机器设备可以自行完成办理书证、借还图书、查询资源信息等功能，并且操作简单方便，耗时短，为读者提供了便利。
2.技术先进性
借助于先进的计算机技术、网络通信技术，自助图书馆可以提供较高智能化的服务，如门禁、实时监控、自助借阅等，在以技术支撑服务的同时也体现了人性化的特征，在系统的设计和维护过程中，始终将读者作为服务的对象和主体。
3.平台开放性
自助图书馆是一个开放型图书馆，既不受时间的限制，也实现了从物理空间到服务流程的开放，在建立和完善自助图书馆相关制度体系的基础上，还为读者提供了比较安全并且无障碍的阅读环境。
4.功能实用性
自助图书馆基本具备普通图书馆的服务功能，且在此基础上进行了功能创新和服务延伸，不仅功能完备、服务时间长、智能化程度高，更重要的是自助图书馆的各项功能和服务能够切实满足读者的借阅要求，实用性强。
5.社会效益性
自助图书馆为全体公民提供借阅服务，搭建了便捷、实用的阅读平台，有利于促进全民阅读的开展，有利于浓厚文化氛围的形成，有助于发展中国特色社会主义文化事业，收到了巨大的社会效益。
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