最初读者借书程序为:首先确定自己需借阅的书名,再把书名提供给管理员,管理员知晓书名后代替学生搜索,最后管理员搜到书籍借给学生,并对借书者相关信息加以登记。全程均为人工操作,服务能力有限。上世纪90年代计算机介入后,借还程序变得简单了一些,降低了人力损耗。当前21世纪下,RFID技术的介入成为借还程序的新亮点,使服务趋于智能化。
RFID技术进一步发展到智能图书上后会促使所有图书馆和书店中的设施加速智能化的转变,更加重视读者自主性,满足读者的自主选择需求。
譬如自助类型的服务,就迎合读者是否希望隐藏自身与阅读相关的习惯或兴趣等,给予隐私服务。自助类型的服务不被时间约束,也就无借还时间规定,借阅者可依自身时间而定,这样方便了读者借阅的时间安排。因此不管是图书馆或是书店,皆应具有使用智能图书的意识,让其优势被有效发挥,切实为管理者或读者提供便利。
在读者应用中智能图书体现在以下几个方面:从图书选择上读者可通过自助类型的服务终端来自由选择,既可自由选书,亦可自由读书。这源于管理员作为读者借到书籍的中间效应就被降低,借还者也规避了管理员的约束。从时间来看智能图书的介入,不仅使开放时间被延长,而且借还时间更自由,并且规避了以往集中借还的现象。读者还可以享有舒适的服务体验。从智能图书本身来看,读者是被其服务的主体,借助RFID技术使其服务更优质是智能图书的目的。为此构造愉悦的阅览氛围,可以使读者被吸引到对图书加以借阅或购买的氛围中来。从图书被查找速度来看,智能图书可对图书位于何种书库甚至何排、何层、何架,皆可实现定位精准化,降低了查书时长。
智能图书的存在,可促使图书馆或书店对自身相应配备加以优化,并开展多类型的服务,进而和读者需求变化相匹配。譬如对查询类的服务优化,把智能图书类型的管理系统连接在不同区内的科研站,这样版本相异以及区域不同的书籍皆能搜到,减少了查询资料的时间,并为读者提供更详细的参考资料。智能图书可以促进图书馆或书店提供个性化的服务,根据智能图书反馈到数据库的数据分析出不同的读者不同的借阅需求,可全面归纳读者需要,选取特定主题,进而设置遵循读者的年龄特质以及喜好的阅览区。此外,若不同的书籍间相关性较强,可摆在相近处以便读者接触边缘类型的学科资料。另外,借助智能图书可实现数据的收集,进而形成专门团队来研究,即以特定学科内的馆员为导向来研究课题。而且被分析的数据会形成反馈,反馈内容可基于网络便利实现信息移动类型的服务。为使图书馆内信息被更多读者全面知晓以及被读者及时获取,智能图书可提供移动类的服务,即输入到移动类的终端如手机等,进而使读者随时随地的获取智能化借阅体验。
智能图书普及就是为了从出版的源头改变图书行业、改变图书馆和书店从而更好地服务读者。一切以服务读者为主旨来不断的提升图书本身,从而带动一切与图书相关的系统和设备不断更新是智能图书发展的重要目的。
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